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家具店员才不会告诉你买家具会碰到这些坑!

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-11-07 09:55:17  

头条君每每在网上剁手之前都会仔细搜索一下差评,这一举措为头条君免除了不少的风险。可是购买家具,我们还是要看实物,所以更依靠实体商场和卖场,需要与店员面对面交涉。正规的卖场和品牌直销都有足够的售后保障,但消费者买家具时还是会碰到一些潜规则和老套路,家具店店员会用“专业”的言辞引你入坑,头条君这里就整理了部分购买家具时容易遇上的骗局——

签了私单后经销商跑路

在店里买了家具,老板却卷款跑路,消费者无处索赔,这样的案例数不胜数,头条君看了这么多,还是想衷心劝告消费者:在卖场买家具,不要与经销商签“私单”。十有八九的案例都是图便宜图简单,与店家签了“私单”,结果货款两空。

那什么是“私单”?规范的家居卖场都会统一管理卖场内订单,统一收银,但有些经销商会告诉你,在我们店买家具,和我们签合同就可以了,我们的品牌很大不用担心,然后绕过了卖场管理,结果经销商捐款跑路,这样的情况消费者找到卖场方和品牌都得不到妥善处理。

商家跑路后消费者无处索赔

材质虚假,贴皮合成木装实木

国内消费者偏爱实木、整木,为了满足消费者的需求,部分店员在介绍材质时也难免信口雌黄,指板为木。市场上各种冒充实木的伪劣产品也层出不穷,贴皮冒充、人造板冒充、树脂冒充......

《消法》第八条规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、主要成分、生产日期等有关情况”。这是对消费者知情权的规定,经营者应保障消费者的知情权不受损害。专家建议消费者买家具前往正规卖场,买前要问清材质,签订合同,以便于明晰双方的责任。

红木市场利润高昂乱象丛生

古典硬木优质家具多继承传统工艺,选材讲究制作精湛,是不少消费者的一种高端家具选择,但巨大的商机引诱了不少不法商贩进入,以假充真、以次充好、假冒伪劣的乱象丛生,不少消费者自负对红木家具选择有经验有眼力,结果买了残次品投诉无门。

红木家具甩卖会用低价吸引消费者

业内专家指出,目前红木市场陷入了唯“材”定价的误区。因此,在红木价格暴涨后,一些不法商家想出了“夹货”和“冒充”的伎俩。

比如在经常触及的表面用红木制造,但腿部、板材背面等隐蔽处用杂木。一些手段高超的生产厂家,甚至采用红木薄片加胶水,裹上杂木的办法来以次充好。

甚至有一种名叫“家具美容师”的职业人,通过他们的“魔术手”给家具化妆,即使纹路都可以画出来,然后用意大利的变色油给家具上色,色泽会渗透到家具里面,看着就像老家具。

玩弄字眼,订金变定金

当初看家具时明明说好交的是预付订金,现在咋就变成了不能退还的“定金”?

叶女士在某家具专卖店预订了一套价值33000元的家具,并预交了10000元预付订金。9月14日,衣柜如期到货。当衣柜放进卧室时,叶女士发现衣柜太高,需要从上头锯掉一部分方能摆放到位。叶女士当即与商家协商退货,商家称退货可以,但之前预付的10000元定金不予退还,理由是消费者自己主动退货属违约,因此定金不退。叶女士拿出商家开具的收据查看,上面果然写着“定金”字样,原来自己当初只顾选衣柜,根本没在意收据上的预付款被糊弄成了“定金”。经多次交涉未果后,叶女士拨打12315投诉至工商部门。经调解,商家主动退还了叶女士的全额定金。

图片来源:华西都市报

网购家具下单容易退货难

5月9日,人民日报上传了一段视频,赶着北京迎接峰会的由头,记者随机街采了几十位“歪果青年”朋友,让他们谈谈最想把中国的什么带回祖国。他们评出了中国“新四大发明”,称他们现在回国,没了这几个宝贝,都觉得生活很不方便,分别是:

网购改变了我们的生活,但在网上买家具最怕的就是货不对板,到家了才发现家具达不到心目中的要求。此时商家又以物流费需自费等理由搪塞过去,严重影响购物体验。

今年刘小姐在网上花了1000多元购买了木质电视柜,到货时,她看见配件有不少瑕疵,还有几处裂痕和刮伤。以为是小问题,她也没在意。但安装时螺丝钉竟有3个断在木板里,无法取出,门板作废。

刘将图片发给卖家后,对方表示,在安装过程中出的问题,不能证明是电视柜存在质量问题,如果要补发新的门板,需要补100元。

多次协商无果,而大件商品退货,搬运费、物流费也不便宜,刘只能无奈给予商家差评,而电视柜仍留在家中凑合着用。

刘网购的一张梳妆台,散发出刺鼻的异味。刘买来甲醛试纸检测,显示甲醛超标。卖家却表示,新家具有异味是正常的,若说家具有害,要请正规的检测机构检测。如要退货,费用自理。刘只得作罢。

图片新闻网:广西新闻网

买家具还是得去厚街

家具物品作为大宗消费,买的开心且买到好家具谁不开心呢,明天开始!厚街家具总部店庆月启动,数百正规大牌家具商家厂价直销,甚至千元级消费就能享受到陈道明、杨澜等明星代言的家具,杜绝上述5个容易买家具容易碰到的困难,非东莞的消费者甚至还报销高铁票,送五星级酒店住宿餐饮沐足一条龙服务。点击扩展链接,查看更多明星级家具

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